網格化管理是輔助提升城市治理效能的工作措施,更是切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感的重要手段。5月以來,河南省新鄉市城市管理局開展新聘信息采集員“點名入網格”活動,通過業務知識再培訓、網格責任再細化、以老帶新再培養,打造高素質信息采集員隊伍,用信息采集“小”網格助力城市治理“大”提升。
在牧野區,信息采集隊開展“以老帶新”實地教學,業務骨干帶領新隊員掌握問題采集、信息描述、上報處置、復查整改等工作流程,幫助他們熟悉分包網格區域情況;在紅旗區,隊長組織新聘信息采集員實地開展“點對點”網格化工作業務培訓,細化責任分工,明確工作職責,針對采集規范、操作流程等核心工作內容進行指導;衛濱區、高新區同樣采用“以老帶新”方式,組織新聘信息采集員熟悉各自網格區域、掌握本職工作內容,通過實地實操結合老隊員自身工作經驗引導新人快速成長,為扎實開展信息采集工作做好準備。
除采集破壞城市環境秩序的信息外,信息采集員還要及時發現、上報道路破損、廣告牌松動以及惡劣天氣對群眾出行可能造成的安全隱患等信息。相關負責人表示,將進一步依托城市運管服平臺,保障網格化城市治理模式提質增效。